本报讯 “材料刚补充提交,当场就可以领证,没想到这么方便,给你们点赞!”近日,来福州市不动产登记和交易中心晋安分中心窗口办理不动产权证的林先生,对窗口“即来即办”服务大加赞赏。
近期,针对群众现场办理不动产登记时存在材料不齐需要补件或容缺受理等情形,该中心先行先试,主动推出补齐材料“即来即办”服务,群众补件后即来即审、现场出证,让群众一趟办结,收获一致好评。
同时,为解决群众上班没空办、下班无处办的困扰,该中心台江、晋安分中心不断优化提升线下窗口服务“速度”“温度”,常年推行“5+2”周末不打烊服务,近期再将周末及节假日纳入总办事时限统计,有效压缩群众办事总时长,让群众在休息日也能在线下窗口享受快办事、办成事的高效服务,群众窗口办事体验感显著提升。
■ 本报记者 郑与国 通讯员 陈 铭
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