本报讯 省自然资源厅自去年11月挂牌成立以来，针对信访量多、集体访突出、诉求多样等情况，扎实推进阳光信访、责任信访、法治信访建设，努力构建“大信访”工作格局。截至5月底，共处理群众来信1021件，接待上访群众142批632人次，重访率较往年有较大幅度下降。

今年来，省自然资源厅先后7次召开厅党组会、厅务会学习习近平总书记关于信访工作系列重要批示指示精神，分析信访工作形势，查找薄弱环节，研究加强和推进信访工作的措施。

在工作实践中，省自然资源厅紧密结合实际，逐步形成“一纵一横一本级”信访工作网络。“一纵”即建立部、厅、市局、县（区）局四级信访系统，建立自然资源系统信访微信工作群，加强本系统纵向联系；“一横”即定期走访省委政法委、省信访局、省网信办、省住建厅等单位，做到信息互通、耳聪目明，形成厅际信访工作协调配合网络；“一本级”即调整充实厅信访工作领导小组，建立信访室，并在执法处设立信访组，厅各业务处室设立信访工作联络员，逐步形成多位一体的综合信访工作网络。

同时，省自然资源厅还注重总结信访工作经验，建立并完善了信访工作联络员、重大信访事项集智攻关、信访工作通报、重大信访事项风险预案、聘请律师参与接访等5项工作机制。

        ■ 黄再发 任美芳